Как мы работаем
Минимальный срок выполнения заказа - 2 суток, с момента его оформления. Пожалуйста, планируйте Ваши заказы заблаговременно.
Отменить заказ можно не позднее, чем за 1 сутки от забронированной даты.
Заказ обрабатывается и принимается в работу только после подтверждения клиентом во время контрольного звонка по телефону, указанному при оформлении заказа.
В случаях, если мы не сможем дозвониться до клиента по причине отсутствия связи с ним в течение 2 часов (в дневное время) с момента оформления заказа либо до 10:00 следующего дня (если заказ был оформлен накануне в ночное время, после 21:00), а также в случае указания недостоверного контактного номера телефона при оформлении заказа — заказ аннулируется.
Доставка
Для наших клиентов доступны самовывоз и доставка. Доставка заказов осуществляется по всей административной территории Севастополя. Стоимость доставки зависит от удалённости.
Зона 1
- Гагаринский район - 400 ₽;
- Фиолент - 300 ₽;
- Ленинский район - 200 ₽;
- Нахимовский район (корабельная сторона) - 400 ₽;
Зона 2
- г. Балаклава - 400 ₽;
- с. Штурмовое и Сахарная Головка - 500 ₽;
- с. Первомайское, Хмельницкое, Черноречье - 600 ₽;
- г. Инкерман - 600 ₽;
- с. Терновка - 700 ₽;
- Нахимовский (северная сторона) - 700 ₽;
Зона 3
- с. Любимовка - 900 ₽;
- с. Гончарное - 900 ₽;
- Байдарская долина - от 1000 до 1200 ₽;
- с. Орловка - 900 ₽;
- пгт Кача - 1000 ₽;
- пгт Форос - 1200 ₽;
Бесплатная доставка
Зона 1 - при заказе от 6000 ₽
Зона 2 - при заказе от 9000 ₽
Зона 3 - при заказе от 12000 ₽
По договорённости, возможна доставка по Крыму. Расчитывается индивидуально.
Самовывоз: ул. Индустриальная, 28, кафе "Мельница".
Оплата
Для принятия заказа в работу, необходима предоплата в размере 50% от общей стоимости заказа.
Оставшаяся сумма оплачивается при получении заказа.
Доступные способы оплаты:
- онлайн на нашем сайте через платежный сервис Yookassa (СБП, SberPay, банковская карта, ЮMoney);
- банковской картой через терминал (только в нашем кафе);
- наличными (курьеру при получении заказа или в нашем кафе).
Также, мы принимаем оплату по безналичному расчёту (договор, счета и акты выполненных работ) на расчётный счёт, без НДС. При таком способе расчетов, размер предоплаты - 100%.
Выгодное предложение — скидка до 10% при раннем бронировании!
💸 Условия:
— сумма заказа от 20 000 ₽;
— бронирование минимум за 30 дней до события.
Специальная доставка*
Где хотите устроить праздничный фуршет? На природе? В горах? В лесу? На берегу озера? А может, на тихой рыбалке у заветного омута или на охотничьей заимке в глуши? Не ограничивайте фантазию — мы доставим!
Наши внедорожники готовы к любым приключениям, чтобы Ваш заказ оказался именно там, где вы задумали. Выбирайте место — мы обеспечим доставку!
Работаем с рыбаками и охотниками: привезём всё необходимое для пикника у водоёма или перекуса после трофея.
Доставка гастробоксов осуществляется на подготовленном внедорожнике Tank 300.
Закажите доставку в труднодоступное место — мы возьмём на себя все сложности пути!**
* Важные условия:
1. Минимальная сумма заказа — 15 000 ₽.
2. Стоимость услуги доставки рассчитывается индивидуально — от 3 500 ₽.
3. На итоговую цену доставки влияют:
- удалённость места доставки;
- особенности рельефа (сухой грунт, грязь, острые камни и т. п.);
- сложность маршрута;
- погодные условия.
4. Все детали доставки обговариваются индивидуально и заблаговременно — до подтверждения заказа.
** К сожалению, очень многое зависит от рельефа. Если "направление" к месту доставки сильно ухабистое и предполагает неизбежную сильную тряску машины, определенные позиции нашего меню не смогут достигнуть пункта назначения в красивом первозданном виде, как бы мы не старались. Поэтому, очень важно всё обсудить и согласовать все детали и нюансы маршрута на этапе подтверждения заказа.